Frauke Heck

Was erfolgreiche Praxen anders organisieren: Der unterschätzte Erfolgsfaktor Struktur

In vielen Praxen entsteht Stress nicht durch fehlenden Einsatz, sondern durch unklare Aufgaben, fehlende Strukturen und ungeordnete Abläufe. In diesem Vortrag zeigt Frauke Heck anhand typischer Situationen aus dem Praxisalltag, was erfolgreiche Praxen organisatorisch anders machen. Du erfährst, wie klare Verantwortlichkeiten, gut strukturierte Prozesse und transparente Abläufe den Alltag spürbar erleichtern. So bekommst du konkrete Impulse, wie du mehr Struktur, Entlastung und Klarheit in deiner Praxis schaffen kannst.

Dr. Sebastian Schulz 

(Praxis) Marke in Zeiten von KI und professionelles Praxismarketing:
 Eine starke Praxis Marke macht Praxen sichtbarer, relevanter und attraktiver. Dr. Sebastian Schulz zeigt, wie Selbstbild, Fremdbild, Kommunikationskanäle und Patienten Touchpoints zusammenspielen und wie professionelles Praxismarketing dabei hilft, Personal, passende Patienten und bestimmte Leistungen gezielt zu gewinnen. Gleichzeitig erfährst du, welche Marketingmaßnahmen sinnvoll sind und wie sich deren Erfolg messbar bewerten lässt.

Viola Milde 

Breaking News Behördliche Begehungen: Was wirklich zählt und wo du gelassen bleiben kannst

Behördliche Begehungen sorgen in vielen Praxen für Unsicherheit, obwohl vieles mit der richtigen Vorbereitung gut steuerbar ist. In diesem Vortrag nimmt Viola Milde aktuelle Begehungsfälle praxisnah unter die Lupe und zeigt, worauf Behörden wirklich achten. Du erfährst, welche Anforderungen echte Must-haves sind, welche Punkte häufig bemängelt werden und wo Praxen gelassener bleiben können. So bekommst du mehr Klarheit, Sicherheit und einen besseren Überblick darüber, was bei einer Begehung wirklich sitzen muss.

Dr. Christina Fritz

Vom Wissen ins Tun: 
Wie Veränderung wirklich funktioniert

Gute Ideen bringen erst dann Wirkung, wenn sie im Praxisalltag auch umgesetzt werden. In diesem Vortrag zeigt Dr. Christina Fritz, wie Veränderung wirklich gelingt, persönlich, im Team und in der gesamten Praxiskultur. Du erfährst, wie du neues Wissen in konkrete nächste Schritte übersetzt, dein Team klar und motivierend durch Veränderungen führst und Widerstände vermeidest. Außerdem bekommst du praktische Impulse für Kommunikation, Quick Wins und eine Umsetzung, die nicht nur geplant, sondern wirklich gestartet wird.

Marcel Nehlsen 

Teure Entscheidungen in deiner Praxiskarriere: Welche Weichenstellungen wirklich zählen

Viele finanzielle Entwicklungen einer Praxis entstehen nicht durch eine einzige große Entscheidung, sondern durch viele Weichenstellungen über Jahre hinweg. In diesem Vortrag zeigt Marcel Nehlsen, welche Entscheidungen von der Gründung bis zur Praxisabgabe darüber bestimmen können, wie sich deine Praxis und dein Leben danach entwickeln. Anhand praxisnaher Beispiele erfährst du, welche scheinbar kleinen Entscheidungen langfristig teuer werden können und worauf Praxisinhaber und Praxismanager achten sollten, bevor wichtige finanzielle Weichen gestellt werden.

Sabine Schmidt

Zwischen Vertrauen und Zeitdruck: Warum Beratungsgespräche gelingen oder scheitern

Beratungsgespräche sind ein zentraler Bestandteil erfolgreicher medizinischer und zahnärztlicher Behandlung. Gleichzeitig gehören sie zu den größten Herausforderungen im Praxisalltag. In diesem Vortrag zeigt Sabine Schmidt, warum sich manche Patienten gut begleitet fühlen, während andere unsicher oder frustriert die Praxis verlassen. Du erfährst, welche Rolle Empathie, klare Sprache, nonverbale Signale und strukturelle Rahmenbedingungen spielen und wie Beratung auch unter Zeitdruck verständlich, vertrauensvoll und wirksam gelingen kann.

Du sparst 19%, weil alle Tickets von der Mehrwertsteuer befreit sind.

Anmerkung: Die Plätze der jeweiligen Ticketvarianten sind begrenzt. Wir empfehlen dir eine sehr zeitnahe Anmeldung, damit du dein Wunschticket sicher hast.

*Nicht kombinierbar mit Gutscheinen.

Frederic Feldmann

Geschäftsführer und Gesellschafter der Deutschen Fortbildungsakademie Heilwesen®. Veranstalter des Online-Seminars und Dozent zahlreicher Fachkurse (IHK), AbrechnungsOffensive, PraxisOffensive und Bootcamps.

Sabrina Schipek

Sabrina Schipek betreut als Key Account Managerin seit 2021 die Mandantschaft von BFS. Vorher war sie als Sales Managerin im Vertriebsteam tätig. Begonnen hat ihr Weg 2006  als zahnmedizinische Fachangestellte. 2007 absolvierte sie die Fortbildung zur Fachwirtin für zahnärztliches Praxismanagement an der ZÄK Westfalen-Lippe. Sie spezialisierte sich vor allem auf den Bereich des Praxismanagements. Ihr Wissen konnte sie bereits standortübergreifend in Praxen anwenden. 2016 bis 2020 war sie außerdem als Schulungsreferentin für die Praxissoftware solutio beschäftigt. Ihren Erfahrungsschatz setzt sie heute in der exklusiven Kundenbetreuung ein.